Cette politique s’applique aux activités de traitement d’informations qui se produisent lorsque vous utilisez Lockeep sur iPhone, y compris l’enregistrement local dans l’app, les photos jointes, la transcription vocale, le traitement IA, le retour Reunion, la lecture du statut d’abonnement, le signalement d’erreurs et la communication avec le support.
Lockeep est développé et exploité par Cai Gege. Vous pouvez nous contacter via l’e-mail d’assistance indiqué sur cette page pour poser des questions de confidentialité, demander de l’aide ou, dans la mesure permise par la loi applicable, exercer des demandes relatives à vos informations personnelles.
Lockeep utilise par défaut le stockage local et le traitement sur l’appareil. Votre texte de journal, les photos jointes, les résultats d’édition, la transcription vocale, les résultats du traitement IA, le cache Reunion, les préférences de notification et la plupart des données d’usage ne sont enregistrés par défaut que sur votre appareil, pour prendre en charge l’enregistrement, le retour sur le passé, les rappels et le contrôle d’accès à l’abonnement.
Les droits d’abonnement sont gérés par le système StoreKit d’Apple. Nous lisons le statut d’abonnement nécessaire sur votre appareil pour déterminer si vous pouvez accéder aux fonctions d’abonnement, mais nous ne traitons pas vos informations de carte bancaire.
Lockeep ne téléverse pas automatiquement le contenu de votre journal, les photos jointes, les résultats de transcription vocale, les résultats du traitement IA ou les informations de diagnostic vers nos serveurs ou des plateformes tierces. Ce n’est que lorsque vous envoyez activement des commentaires, des captures d’écran ou des fichiers de diagnostic via l’e-mail système ou le partage système que des copies quittent votre appareil selon votre action, reçues par le service d’e-mail ou la cible de partage choisis.
L’app actuelle ne propose ni synchronisation cloud ni inférence IA dans le cloud. Le contenu de votre journal, les résultats de transcription vocale et les résultats du traitement IA ne seront pas utilisés pour l’entraînement en ligne ou l’amélioration du modèle. Si vous activez la sauvegarde d’appareil Apple ou la sauvegarde iCloud, les données de l’app peuvent être incluses dans la sauvegarde de votre compte Apple selon la politique de sauvegarde d’Apple — ceci est traité par Apple et n’est pas un service de stockage cloud de Lockeep.
Lockeep n’intègre aucun SDK publicitaire tiers et ne partage pas le contenu de votre journal à des fins de publicité, de profilage utilisateur ou d’analyse comportementale. Pour la distribution de l’app, l’achat d’abonnement, le renouvellement, le remboursement, la facture, la gestion de l’abonnement et une éventuelle sauvegarde système, le traitement associé est assuré par Apple et régi par la politique de confidentialité propre à Apple. Si vous utilisez activement l’e-mail ou le partage système pour envoyer du matériel d’assistance, le contenu associé sera également régi par les politiques de confidentialité du service d’e-mail ou de la cible de partage concernés.
Sauf si les lois et règlements l’exigent, pour remplir des obligations légales ou avec votre autorisation explicite, nous ne vendrons, ne partagerons ni ne téléverserons pas votre contenu personnel à des tiers sans rapport. Lockeep fait du stockage local respectueux de la vie privée et de la transmission non automatique sur le réseau des principes à long terme — si des changements majeurs des limites du produit surviennent à l’avenir, nous mettrons à jour cette politique et vous en informerons clairement.
La plupart des contenus que vous créez dans l’app sont conservés par défaut sur votre appareil jusqu’à ce que vous les modifiiez, les supprimiez, effaciez les données de l’app ou désinstalliez l’app. Les photos jointes, les fichiers de modèle locaux, le cache Reunion et les préférences locales associées que vous importez sont généralement conservés ou supprimés avec les données de l’app.
Si vous nous envoyez activement des e-mails, des captures d’écran, des fichiers de diagnostic ou d’autres matériels d’assistance, nous pouvons conserver ces éléments pendant une durée raisonnable nécessaire pour traiter les problèmes, vous répondre, remplir des obligations légales, gérer des litiges ou améliorer les processus d’assistance — nous les supprimerons ou cesserons de les conserver dans une mesure raisonnable lorsqu’ils ne seront plus nécessaires.
Nous nous efforçons de réduire les risques pour la vie privée par le stockage local, les contrôles d’autorisation du système, le verrouillage de l’app et la minimisation des transmissions de données. Pour les communications réseau que vous initiez activement et qui sont traitées par le système, nous nous appuyons sur les capacités de sécurité fournies par le système et les prestataires pour protéger la transmission. Toutefois, aucun appareil, système d’exploitation, transmission d’e-mail ou environnement réseau ne peut garantir une sécurité absolue — avant d’envoyer du matériel par e-mail ou d’autres canaux, assurez-vous qu’il ne contient pas de contenu privé que vous ne souhaitez pas partager.
Cette app ne s’adresse pas principalement aux enfants. Si la loi applicable exige que les mineurs utilisent les services concernés avec le consentement d’un tuteur, veuillez utiliser cette app et les fonctions d’abonnement sous la direction d’un tuteur. Si des tuteurs estiment que des mineurs nous ont soumis du matériel d’assistance sans autorisation appropriée, ils peuvent nous contacter via les coordonnées indiquées sur cette page.
Lorsque les capacités du produit, les méthodes de traitement des données ou les réglementations applicables changent sensiblement, nous mettrons à jour cette page et synchroniserons la date de « Dernière mise à jour ». Pour les changements importants susceptibles d’affecter substantiellement vos droits et obligations, nous tenterons de vous avertir par des explications dans l’app, des mises à jour du site ou d’autres moyens raisonnables.
Pour toute question sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected]. Objectif actuel de délai de réponse du support : nous répondons généralement sous 3 à 5 jours ouvrés ; les problèmes complexes peuvent prendre plus de temps.