1. 適用範囲
本ポリシーは、iPhone で Lockeep を使用する際に発生する情報処理活動に適用されます。ローカルでの記録、写真の添付、音声の文字起こし、AI 処理、Reunion の振り返り、サブスクリプション状態の読み取り、エラー報告、サポートとのやり取りが含まれます。
2. 運営者と連絡先
Lockeep は Cai Gege によって開発・運営されています。本ページに記載のサポートメールから、プライバシーに関する質問、サポートの依頼、適用法が認める範囲での個人情報に関する請求を行うことができます。
3. 処理する情報
- あなたが自ら書いた日記の本文、日付、編集結果、および関連するローカルの構造情報。
- あなたが自ら取り込んだ写真の添付、ならびにアプリ内での並び替え、プレビュー、関連付け。
- 音声入力を開始した後に生成される、音声セッションの一時データ、文字起こしテキスト、および関連する編集内容。
- モデルが利用可能なときに端末内で生成される AI 処理結果、Reunion カード、ローカルキャッシュ。
- ローカルに保存されるリマインダー設定、通知の許可状態、アプリロック状態、メンバーシップ状態、トライアル状態。
- あなたが自らアプリに取り込んだローカルモデルのディレクトリと関連モデルファイル。
- サポートへの連絡、問題報告、機能提案、診断情報の書き出しを自ら行う際に送信する、メール内容、連絡先メール、スクリーンショット、端末の説明、診断ファイル。
4. 法的根拠
- 日記の記録、検索、写真管理、Reunion の振り返り、メンバーシップのアクセス制御といった中核機能を提供するために必要な情報を処理します。
- マイク、音声認識、通知などの権限、およびフィードバック・スクリーンショット・診断ファイルの送信といった操作については、あなたの能動的な選択と明示的な許可に基づいて処理します。
- サブスクリプション状態の読み取り、購入結果の更新、紛争処理、および法令が要求する保管や開示については、契約の履行、法的義務の遵守、正当な権利の保護のために必要な範囲で関連情報を処理します。
5. 情報の保存方法
Lockeep は既定でローカル保存と端末内処理を使用します。日記の本文、写真の添付、編集結果、音声の文字起こし、AI 処理結果、Reunion キャッシュ、通知設定、およびほとんどの利用データは、既定では端末内のみに保存され、記録・振り返り・リマインダー・メンバーシップのアクセス制御を支えます。
サブスクリプションの権利は Apple の StoreKit システムが管理します。メンバーシップ機能へのアクセス可否を判断するため、端末上で必要なサブスクリプション状態を読み取りますが、支払いカード情報は扱いません。
Lockeep は、日記の内容、写真の添付、音声の文字起こし結果、AI 処理結果、診断情報を、当社のサーバーや第三者プラットフォームに自動的にアップロードしません。あなたがシステムのメールや共有機能を通じてフィードバック、スクリーンショット、診断ファイルを自ら送信した場合にのみ、その操作に応じて複製が端末を離れ、選択したメールサービスや共有先に届きます。
現在のアプリはクラウド同期やクラウド AI 推論を提供していません。日記の内容、音声の文字起こし結果、AI 処理結果がオンライン学習やモデル改善に使われることはありません。Apple の端末バックアップや iCloud バックアップを有効にした場合、Apple のバックアップ方針に従ってアプリデータが Apple アカウントのバックアップに含まれることがあります。これは Apple が処理するもので、Lockeep のクラウド保存サービスではありません。
6. 情報の利用目的
- 日記の作成、写真管理、音声の文字起こし、AI 処理、検索、Reunion、振り返り機能を提供するため。
- メンバーシップのアクセス可否、トライアル状態、購入結果、購入の復元結果を判断するため。
- Reunion リマインダーを有効にしたときにローカルリマインダーを予定するため。
- モデルが利用可能なときに、端末内で処理と振り返りの計算を行うため。
- あなたが送信したサポート依頼、トラブルシューティング、製品提案を処理するため。
7. 第三者サービス
Lockeep は第三者の広告 SDK を統合しておらず、広告、ユーザープロファイリング、行動分析のために日記の内容を共有しません。アプリの配布、サブスクリプションの購入、更新、返金、請求書、サブスクリプション管理、および発生しうるシステムバックアップについては、関連処理は Apple が行い、Apple 独自のプライバシーポリシーが適用されます。メールやシステム共有を使ってサポート資料を自ら送信した場合、関連内容には該当するメールサービスや共有先のプライバシーポリシーも適用されます。
8. データの共有と開示
法令で要求される場合、法的義務を履行する場合、またはあなたの明示的な許可がある場合を除き、個人のコンテンツを無関係な第三者に販売、共有、アップロードすることはありません。Lockeep はローカルでのプライバシー保存と非自動のネットワーク送信を長期的な原則としています。将来、製品の境界に大きな変更が生じた場合は、本ポリシーを更新し、明確にお知らせします。
9. データの保管と削除
アプリ内で作成したほとんどのコンテンツは、自ら編集・削除するか、アプリデータを消去するか、アプリをアンインストールするまで、既定で端末に保管されます。取り込んだ写真の添付、ローカルモデルファイル、Reunion キャッシュ、関連するローカル設定は、通常、アプリデータとともに保管または削除されます。
メール、スクリーンショット、診断ファイル、その他のサポート資料を自ら送信した場合、問題への対処、返信、法的義務の履行、紛争処理、サポート工程の改善に必要な合理的な期間、これらの資料を保管することがあります。不要になった時点で、合理的な範囲内で削除または保管を停止します。
10. あなたの権利と選択
- 端末上で日記の内容をいつでも編集・削除できます。
- マイク、音声認識、通知の権限を付与するかどうか選択でき、設定でいつでも許可を撤回できます。
- アプリロックを有効にした場合、ロック解除はシステムが提供する Face ID または端末のパスコード認証に依存します。生の生体データにはアクセスせず、保存もしません。
- Apple を通じて自動更新を解約できます。
- メール、スクリーンショット、診断情報、その他のサポート資料を当社に送るかどうか選択できます。
- 適用法が認める範囲で、送信したサポート資料へのアクセス、訂正、削除を請求したり、以前に付与した許可を撤回したりできます。
- サポート、送信済みサポート資料の削除、データ処理に関する質問、適用法に基づく権利の行使については、サポートページに記載のメールでお問い合わせください。
11. 安全対策
ローカル保存、システムの権限管理、アプリロック、データ送信の最小化を通じて、プライバシーリスクの低減に努めています。あなたが自ら開始し、システムが処理するネットワーク通信については、システムとサービス提供者が提供するセキュリティ機能に依拠して送信を保護します。ただし、いかなる端末、オペレーティングシステム、メール送信、ネットワーク環境も絶対的な安全性を保証できません。メール等で資料を送る前に、共有したくない私的な内容が含まれていないことを確認してください。
12. 未成年者
本アプリは主に子どもを対象としていません。適用法が未成年者による関連サービスの利用に保護者の同意を求める場合は、保護者の指導のもとで本アプリとサブスクリプション機能をご利用ください。保護者が、未成年者が適切な許可なく当社にサポート資料を送信したと考える場合は、本ページ記載の連絡先からお問い合わせいただけます。
13. ポリシーの更新
製品の能力、データ処理方法、適用される規制が大きく変わる場合は、本ページを更新し、「最終更新」日を同期します。あなたの権利と義務に実質的に影響しうる重要な変更については、アプリ内の説明、サイトの更新、その他の合理的な手段を通じてお知らせするよう努めます。
14. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合は、[email protected] までお問い合わせください。現在のサポートの応答目標：通常は 3〜5 営業日以内に返信します。複雑な問題はそれ以上かかる場合があります。